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Qualitätsmanagement-Aufbaulehrgang "Prozesse und Verbesserung" Zertifikat Schillinger & Partner

Qualitätsmanagement - Aufbaulehrgang

Der QM-Aufbaulehrgang bietet eine umfassende Weiterbildung in den Methoden und Werkzeugen zur Aufrechterhaltung und Verbesserung von Managementsystemen. Über vier Tage hinweg erweitern Sie Ihre Grundkenntnisse und gewinnen tiefe Einblicke in die Anforderungen und modernen Methoden zur Gestaltung von Qualitätsmanagementsystemen. Der Kurs setzt einen Fokus auf prozessorientierte, risikobasierte Planung sowie Nachhaltigkeit und Verbesserung und schließt auch statistische Methoden ein, die für die Bewertung von Prozessen wichtig sind.

Sie werden befähigt, das QM-System Ihres Unternehmens kritisch zu beurteilen und gezielte Verbesserungsmaßnahmen zu planen, zu überwachen und auszuwerten. Der Lehrgang vermittelt nicht nur spezifisches Wissen für Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9001:2015, sondern auch universell anwendbare Techniken für integrierte Managementsysteme (IMS) wie Umwelt-, Energie-, oder Arbeitsschutzmanagement. Der Lehrgang ist branchenunabhängig konzipiert, enthält jedoch auch branchenspezifische Methoden, die sich als Standard etabliert haben. Dies macht den Kurs relevant und anwendbar für Fachkräfte aus verschiedenen Branchen.

Abschließend haben Sie die Möglichkeit, Ihre erworbenen Kenntnisse durch eine Prüfung zu bestätigen und das Zertifikat „Qualitätsmanager/in“ zu erwerben.

Zielgruppe

Der QM-Aufbaulehrgang richtet sich an aktuelle und angehende Qualitätsmanager sowie Systemmanager, die ihre Fähigkeiten im Management von Qualitätsprozessen vertiefen möchten. Teilnehmer dieses Lehrgangs sind typischerweise verantwortliche Mitarbeiter, die in ihren Unternehmen zentrale Aufgaben in der Gestaltung, Überwachung und Optimierung von Qualitätsmanagementsystemen übernehmen.

Zusätzlich dient das Trainingsmodul als grundlegende Qualifikation, die Teilnehmer auf weiterführende Rollen, wie zum Beispiel die eines Managementbeauftragten, vorbereitet.

Teilnahmevoraussetzungen

Der QM-Aufbaulehrgang setzt auf die Kenntnisse des QM-Grundlehrgangs auf. Deshalb wird die vorhergehende Teilnahme am QM-Grundlehrgang empfohlen.

Wesentliche Inhalte

Systemische Grundlagen

  • Führungssysteme
  • Kontext der Organisation
  • Risiken und Chancen, risikobasierte Planung

Prozesse und Prozessmanagement

  • Der prozessorientierte Ansatz der ISO 9001:2015
  • Prozesse und Prozess-Stammdaten
  • Verantwortungen in der prozessorientierten Organisation
  • Festlegung und Dokumentation von Prozessen
  • Management und Verbesserung von Prozessen
  • Der prozessorientierte Ansatz als Basis für integrierte Systeme

Anwendung statistischer Methoden

  • Grundlagen statistischer Methoden
  • Wahrscheinlichkeiten, Verteilungen, Vertrauensbereiche

Methoden und Anforderungen zu operativen Tätigkeiten

  • Planung und Überwachung operativer Tätigkeiten
  • Feststellung und Bewertung der Produktanforderungen
  • Aufzeichnungen der Entwicklung
  • Bewertung und Lenkung externer Leistungen
  • Prozessvalidierung, Prozessfähigkeit
  • Lenkung von Änderungen (Change Management)
  • Produktfreigabe

Methoden und Anforderungen zur Qualitätsprüfung

  • Prüfplanung und Prüfaufzeichnungen
  • Spezielle Prüfungen (z.B. SPC, AQL, Werker-Selbstprüfung)
  • Messmittelfähigkeit

Unterstützung und Ressourcen

  • Management von Prozessressourcen und Systemressourcen
  • Wissen der Organisation

Verbesserung

  • Basiswerkzeuge und Basis-Checklisten (z.B. 5S, Muda)
  • Methoden zur Vorbeugung (z.B. FMEA, Risikomanagement) Methoden zu Korrekturmaßnahmen (z.B. 8D, CAPA)
  • Verbesserungs-Strategien (z.B. KVP, Poka Yoke, Kaizen)

Führungsmethoden

  • Präsentation, Moderation, Motivation
  • Gesprächsführung, Projektmanagement

Ziele und Bewertung

  • Ziele und Kennzahlen
  • Prozessbewertung
  • Management-Review, Unternehmensbewertung

Abschluss und Zertifikat

Zum Ende unseres QM-Aufbaulehrgangs können Sie die Zertifikatsprüfung zum/zur Qualitätsmanager/in abzulegen, sofern Sie die erforderlichen Voraussetzungen erfüllen. Die Prüfung wird in der Regel am Tag nach dem Ende des Aufbaulehrgangs angeboten. Für Online-Teilnehmer wird ein Zugangslink zum Online-Prüfungsbogen sowie zur mündlichen Prüfung bereitgestellt. Neben den festgelegten offiziellen Prüfungstagen bieten wir auch die Möglichkeit individueller Terminvereinbarungen an. Detaillierte Informationen zum Prüfungsablauf und den erforderlichen Voraussetzungen finden Sie hier.

Falls Sie sich gegen die Zertifikatsprüfung entscheiden, erhalten Sie am Ende des Lehrgangs eine Teilnahmebescheinigung.

QM-Aufbaulehrgang im Selbststudium

Der QM-Aufbaulehrgang kann auch im Selbststudium durchgeführt werden. Die Dauer Ihres Selbststudiums ist nicht begrenzt.

Sie erhalten ein umfangreiches Trainings-Kit:

  • Ausführliche Lehrgangsunterlagen, welche sich auch als Nachschlagewerk eignen
  • Arbeitsblätter, Schreibutensilien 
  • Brotbox mit Pausensnacks
  • Aufgaben für eine Orientierungsprüfung (zur Vorbereitung auf die Zertifikatsprüfung)

Optional können Sie nach dem Selbststudium eine Zertifikatsprüfung ablegen, um das Zertifikat "Qualitätsmanager/in" zu erhalten.

QM-Aufbaulehrgang als Unternehmens-Workshop

Unser QM-Aufbaulehrgang kann spezifisch an Ihr Unternehmen angepasst werden, was zahlreiche Vorteile bietet:

  • Flexibilität in Dauer und Umfang der Unterrichtseinheiten
  • Ergänzung der Kursmaterialien um unternehmensspezifische Inhalte
  • Anpassung der Inhalte unter Berücksichtigung der Teilnehmerqualifikationen
  • Durchführung vor Ort in Ihrem Unternehmen oder an einem externen Tagungsort, online oder hybrid
  • Optionale Zertifikatsprüfung

Weiter Informationen zum Ablauf und den Vorteilen von Unternehmens-Workshops finden Sie hier.

Termin
24. - 27.06.2024
Ort
Offenburg

Optionen

Lehrgang
1.270,00 € (netto)1.511,30 € (brutto) Buchen
Zertifikatsprüfung 28.06.24
160,00 € (netto)190,40 € (brutto) Buchen
Termin
24. - 27.06.2024
Ort
Online

Optionen

Lehrgang
1.270,00 € (netto)1.511,30 € (brutto) Buchen
Zertifikatsprüfung 28.06.24
160,00 € (netto)190,40 € (brutto) Buchen
Termin
21. - 25.10.2024
Ort
IHK Schopfheim

Optionen

Lehrgang inkl. Zertifikatsprüfung
1.430,00 € (netto) Buchen
Termin
21. - 25.10.2024
Ort
Online

Optionen

Lehrgang inkl. Zertifikatsprüfung
1.430,00 € (netto) Buchen

Optionen

Selbststudium
450,00 € (netto)535,50 € (brutto) Buchen
Unternehmens-Workshop
6.150,00 € (netto) Anfragen

Formate: Vor Ort, online oder hybrid
Das Seminar kann persönlich, virtuell oder in einer Kombination aus beiden Formaten durchgeführt werden. Erfahren Sie hier mehr zu den einzelnen Formaten:

Live-Schulung Präsent oder Online

Selbststudium

Unternehmens-Workshop

Vorteile einer Online-Teilnahme
Reisekosten entfallen

Teilnahme aus der gewohnten Umgebung heraus

Trainings-Kit (ausführliche Unterlagen und Pausensnacks) wird vor dem Training zugestellt

Technik-Check (auf Wunsch)

Technische Voraussetzungen
Desktop-PC, Notebook oder ähnliches Gerät mit Mikrofon und Kamera, MS Teams