Qualitätsmanagement - Aufbaulehrgang

Der QM-Aufbaulehrgang richtet sich an aktuelle und angehende Qualitätsmanager/innen sowie Systemmanager/innen, die ihre Fähigkeiten im Management von Qualitätsprozessen vertiefen möchten. Der Lehrgang ist ideal für Fachkräfte, die in ihren Unternehmen zentrale Aufgaben in der Gestaltung, Überwachung und Optimierung von QM-Systemen übernehmen. Er bietet auch eine solide Grundlage für weiterführende Rollen, wie die eines Managementbeauftragten.

Der QM-Aufbaulehrgang baut auf den Kenntnissen des QM-Grundlehrgangs auf. Daher wird die vorhergehende Teilnahme am QM-Grundlehrgang empfohlen.

Systemische Planung

• Führungssysteme
• Kontext der Organisation
• Chancen und Risiken im QM-System und deren Planung

Prozessmanagement

• Der prozessorientierte Ansatz der ISO 9001:2015
• Prozesse und Prozess-Stammdaten
• Verantwortungen in der prozessorientierten Organisation
• Festlegung und Dokumentation von Prozessen
• Management und Verbesserung von Prozessen
• Der prozessorientierte Ansatz als Basis für integrierte Managementsysteme

Anwendung statistischer Methoden

• Grundlagen statistischer Methoden
• Wahrscheinlichkeiten, Verteilungen, Vertrauensbereiche

Methoden und Anforderungen zu operativen Tätigkeiten

• Planung und Überwachung operativer Tätigkeiten
• Feststellung und Bewertung der Produktanforderungen
• Aufzeichnungen der Entwicklung
• Bewertung und Lenkung externer Leistungen
• Prozessvalidierung, Prozessfähigkeit
• Lenkung von Änderungen (Change Management)
• Produktfreigabe

Methoden und Anforderungen zur Qualitätsprüfung

• Prüfplanung und Prüfaufzeichnungen
• Spezielle Prüfungen (z.B. SPC, AQL, Werker-Selbstprüfung)
• Messmittelfähigkeit

Planung von Ressourcen

• Management von Prozessressourcen und Systemressourcen
• Wissen der Organisation

Kontinuierliche Verbesserung (KVP)

• Basiswerkzeuge und Basis-Checklisten (z.B. 5S, Muda)
• Methoden zur Vorbeugung (z.B. FMEA, Risikomanagement) 
• Methoden zu Korrekturmaßnahmen (z.B. 8D-Report, CAPA)
• Verbesserungs-Strategien (z.B. Poka Yoke, Kaizen)

Führungsmethoden

• Präsentation
• Moderation und Gesprächsführung
• Mitarbeitermotivation
• Projektmanagement

Ziele und Bewertung

• Ziele und Kennzahlen
• Prozessbewertung
• Managementbewertung

Am Ende des QM-Aufbaulehrgangs erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung.

Unabhängig davon, für welches Kursformat Sie sich entscheiden – ob Live-Schulung (online oder präsent), Selbststudium oder Unternehmens-Workshop – haben Sie am Ende des Lehrgangs die Möglichkeit, die Zertifikatsprüfung zum/zur Qualitätsmanager/in abzulegen. Die Prüfung wird in der Regel am Tag nach Ende der Live-Schulung angeboten. Neben den offiziellen Prüfungstagen bieten wir auch die Möglichkeit individueller Terminvereinbarungen an. Detaillierte Informationen zum Prüfungsablauf und den erforderlichen Voraussetzungen finden Sie hier.

Unsere Live-Schulungen sind ideal für diejenigen, die von der direkten Interaktion mit Dozenten und anderen Teilnehmern profitieren möchten. Wählen Sie zwischen einer Präsenzveranstaltung oder einer Online-Schulung.

Das Selbststudium bietet die größtmögliche Flexibilität, um den QM-Aufbaulehrgang in Ihrem eigenen Tempo zu absolvieren. Sie erhalten ein umfangreiches Schulungs-Kit, das ausführliche Lehrgangsunterlagen enthält.

Dieser Lehrgang kann auch als Unternehmens-Workshop durchgeführt werden, was die Anpassung der Inhalte an die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens ermöglicht. Sie haben die Freiheit, den Umfang und die Dauer der Schulung individuell zu gestalten. Diese Flexibilität macht den Workshop besonders effektiv für die Schulung von Teams und die Integration unternehmensspezifischer Inhalte. Weiter Informationen zum Ablauf und den Vorteilen von Unternehmens-Workshops finden Sie hier.