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Personen bei der Zusammenarbeit, symbolisieren den Praxisworkshop zu effektiver Kommunikation und erfolgreicher Teamarbeit.

Praxisworkshop: Kommunikation und Zusammenarbeit

Eine effektive Kommunikation ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit im Unternehmen. Dennoch treten häufig Missverständnisse und Fehlinterpretationen auf. Um sicherzustellen, dass die Absicht des Senders und die Interpretation des Empfängers übereinstimmen, ist es entscheidend, Kommunikationsgrundlagen zu beherrschen und anzuwenden.

Im Praxisworkshop „Kommunikation und Zusammenarbeit“ lernen Sie die wesentlichen Gesprächstechniken, um Botschaften klar und präzise zu übermitteln. Sie erfahren, wie Sie Kommunikationsprobleme erkennen und lösen können, sodass Ihre Botschaften in der beabsichtigten Weise verstanden werden. Anhand praxisnaher Beispiele identifizieren Sie gemeinsam mit den anderen Teilnehmenden die Ursachen von Missverständnissen und entwickeln Lösungen für eine effizientere Kommunikation im Arbeitsalltag. 

Ein besonderes Augenmerk liegt auch auf der schriftlichen Kommunikation, die eigene Herausforderungen mit sich bringt. Klare und präzise Formulierungen helfen, Missverständnisse zu vermeiden und schaffen eine Grundlage für eine effektive schriftliche Interaktion.

Zielgruppe

Dieser Workshop richtet sich an:

  • Mitarbeitende und Führungskräfte, die ihre Kommunikationsfähigkeiten gezielt verbessern möchten, um die Zusammenarbeit zu optimieren.
  • Teammitglieder, die regelmäßig mit internen und externen Partnern kommunizieren und die Effektivität dieser Interaktionen steigern wollen.

Schulungsinhalte (Schwerpunkte werden individuell abgestimmt)

Einführung

  • Ziele der Kommunikation (u.a. im Unternehmensumfeld)
  • Typische Kommunikationsprobleme im Arbeitsalltag

Grundlagen der Kommunikation

  • Grundsätze der Gesprächstechnik
  • Sprachliche, parasprachliche und körpersprachliche Aspekte
  • Grenzen der Interpretation
  • Phasen eines Gespräches

Fallstricke in der Kommunikation

  • Der „Psycho-Crash“ zwischen Organisation und Mensch
  • Erwartungen und Selbstverständlichkeiten – der „Gedankenlese-Forderer“
  • Das Vier-Ohren-Modell nach Schulz von Thun

Ursachen von Kommunikationsproblemen

  • Status und Veränderung
  • Wertepaare (Ehrlichkeit & Takt, Professionalität & Menschlichkeit, Souveränität & Schwäche)
  • Praxisübung: Analyse von Gesprächssituationen

Lösungsmodelle und Methoden

  • Innere Haltung und mentale Vorbereitung
  • Aufmerksamkeit, aktives Zuhören und gewaltfreie Kommunikation
  • Pacing und Leading
  • Metakommunikation
  • Transaktionsanalyse
  • Praxisübung: „Wie mache ich meine Idee zur Idee des anderen?“

Schriftliche Kommunikation

  • Arten und Besonderheiten der schriftlichen Kommunikation
  • Kommunikationsknigge der Korrespondenz
  • Praxisübung: Interpretation und Analyse schriftlicher Aussagen

Abschluss

Nach Abschluss des Workshops erhalten die Teilnehmenden eine Teilnahmebescheinigung.

Vorteile des Praxisworkshops

Der Praxisworkshop bietet zahlreiche Vorteile:

  • Individuelle Anpassung: Inhalte und Übungen werden speziell auf Ihre Kommunikationsherausforderungen und die Bedürfnisse der Teilnehmenden abgestimmt.
  • Schriftliche Kommunikation: Verbesserung der Klarheit und Wirkung in E-Mails, Berichten und Präsentationen.
  • Flexibilität: Dauer und Umfang der Schulung werden individuell auf Ihre Anforderungen abgestimmt.

Weitere Informationen zu Ablauf und Vorteilen unserer Unternehmens-Workshops finden Sie hier.

Termin
Auf Anfrage

Optionen

Unternehmens-Workshop
2.400,00 € (netto) Anfragen

Kursformate: Vor Ort, online oder hybrid

Das Seminar kann persönlich, virtuell oder in einer Kombination aus beiden Formaten durchgeführt werden. Erfahren Sie hier mehr zur Durchführung unserer Unternehmens-Workshops:

Unternehmens-Workshop

Erfolgreiche Kommunikation in der Praxis

Lösungen für effektive Kommunikation und zielorientierte Gesprächstechniken.